Aviso de Privacidad

En este Aviso de Privacidad se explica nuestra política respecto de la recolección, uso, divulgación y transmisión de los datos de usuarios por parte de Soczero Networks S.A.S La presente política se podrá modificar a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios. Por lo tanto, se recomienda consultarla periódicamente. Si accede a nuestro sitio web, www.soczero.com, o de otro modo utiliza nuestro servicio, significa que presta su consentimiento a nuestras prácticas sobre información.

Importante: el presente Aviso de privacidad incluye hipervínculos a los que se puede acceder únicamente a través de nuestro sitio web, de modo que tendrá que visitar el sitio web para consultar los términos adicionales a los que se accede a través de los hipervínculos.

La presente política se podrá modificar a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios. Consulte regularmente si existe alguna actualización a esta política. Usted acuerda que su aceptación de los Téminos de Uso y el Aviso de privacidad posterior a su consentimiento original, así como el uso del sitio web de Soczero Networks S.A.S. o el uso continuo de nuestro servicio después de publicar un cambio a esta política implica que acepta dichos cambios y se obliga a respetarlos. Podrá acceder a la última versión de esta Aviso de privacidad visitando nuestro sitio web y haciendo clic en “Aviso de privacidad” al pie de las páginas del sitio web de https://www.soczero.comt

Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que establece la ley en la materia, se le informa que Soczero Networks S.A.S tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Los Datos Personales que han proporcionados no serán conservados, excepto la que fiscalmente debe considerarse por 5 años, en medios físicos y electrónicos, y posteriormente descartados para evitar un tratamiento indebido de los mismos.

En ningún caso Soczero Networks S.A.S,  transferirá o compartirá los datos personales de sus clientes a un tercero, sin el consentimiento previo de los titulares.

De ser el caso, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, los cuales se conocen dentro de la Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012, ley que actualmente se encuentra vigente en Colombia.

1) El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva en los formularios que están presentando en el sitio web de Soczero Networks S.A.S.

2) Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre del titular de los datos personales. Número de teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto. 

3)  El plazo para atender su solicitud es de: 2 días hábiles después del primer contacto

La última versión del presente Aviso de privacidad prevalecerá sobre todas las versiones anteriores.

 

Política de Datos Personales

1) OBJETIVO

La presente política para la protección de datos personales tiene como propósito dar cabal cumplimiento a lo establecido en la normativa legal vigente que regula el derecho constitucional de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellos en los bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

Soczero Networks S.A.S. espera contribuir con la expedición del presente procedimiento a la salvaguarda de los derechos del (los) titular(es) de la información, estableciendo mecanismos ágiles y adecuados para conocer, actualizar y rectificar los datos suministrados, así como también, para revocar la autorización que permite el manejo de los mismos. En este documento se establecen las finalidades, medidas y procedimientos que gobernarán el tratamiento de datos personales al interior de la compañía.

2) ALCANCE

Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por Soczero Networks S.A.S., considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de Datos Personales.

DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre los datos personales y el manejo a realizarle.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales, de acuerdo a lo que indique el Responsable del Tratamiento. Puede coincidir “Responsable” y “Encargado” en la misma persona.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones que recae sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión o supresión.
Leyenda Informativa o Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular, para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual le informa las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales, principalmente los sensibles y quien estará encargado de efectuarlo.
Sistema de Datos Personales: Conjunto de herramientas, políticas, procesos y procedimientos, diseñado con el fin de salvaguardar la información personal de aquellas personas naturales cuyos datos han sido recolectados y son susceptibles de Tratamiento.
Información Personal: Cualquier dato vinculado o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Información Personal Sensible o Datos sensibles: Datos que afectan la intimidad de las personas o cuyo uso indebido puede generar discriminación – origen racial o étnico, orientación política, convicciones filosóficas o religiosas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales o derechos humanos, datos de salud, vidas sexuales y biométricos.
Datos Biométricos: Los que permiten acceder al reconocimiento único de humanos basados en uno o más rasgos conductuales o rasgos físicos intrínsecos. Por ejemplo, la firma, la huella, el registro del iris, la foto.
Dato Público: Es el dato que no es semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio ya su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Lista de acceso:  La lista de acceso es donde se especifican los accesos de las diferentes áreas a los recursos de la empresa. Ésta lista de accesos se debe implementar a nivel de software con el fin de controlar quienes tienen acceso a los recursos de la empresa.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de la información, dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado, por cuenta del Responsable.

 3) POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Soczero Networks S.A.S., actuando en Calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, y en consonancia con su Código de Ética y Buen Gobierno, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, empleados y familiares de éstos, ex empleados, , usuarios, clientes, acreedores y deudores, y contratistas en calidad de distribuidores, proveedores, entre otros, garantizando en forma confiable la protección de éstos mismos a través del Sistema de Datos Personales y las políticas de seguridad existentes en la compañía.

En tal sentido, Soczero Networks S.A.S. debe solicitar autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento en calidad de Responsable, el cual, tendrá como finalidades, entre otras, la obtención de datos estadísticos, actos preparatorios, publicitarios, cumplimiento de compromisos contractuales y legales, así como de las políticas de seguridad en la información, etc., conservando siempre la identidad del titular de los datos personales y por supuesto, su integridad.

Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de Soczero Networks S.A.S, en calidad de titulares cuentan con derechos que podrán ejercer en cualquier momento tales como, conocimiento de la información recolectada, supresión y actualización de la misma, así como solicitar constancia de la autorización previamente otorgada.

Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por Soczero Networks S.A.S, considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de Datos Personales. Lo relacionado con la legislación aplicable, vigencia, procedimientos, trámites, finalidades, datos y objetos de tratamiento, entre otros conceptos, hacen parte integral de la presente Política.